訪問看護ステーションココア ☆『新入職員の声』
春の日差しを感じる季節となりましたが、今年度は今までで一番多くのスタッフがココアに入職してくれました。
今回はそれぞれ事業所に入職された職員の人数と、ココアで実際に仕事を始めて１か月経過した感想を記事にしたいと思います！！(^_^)/~
３～４月事業所別入職者人数
【箕面・川西・宝塚・吹田】
看護師１４名、理学療法士２名、作業療法士２名、言語聴覚士１名、事務員３名・・・全２２名
【中央区今里・瓢箪山】
看護師５名、理学療法士５名、作業療法士４名、言語聴覚士１名・・・全１５名
☆新入職員の声☆
不安なこともまだまだありますが、皆さん優しく丁寧に教えてくれるので楽しく働かせていただいています。(箕面事業所 看護師 ３年目)
在宅分野は初めてなので、まだまだ分からない事が沢山ありますが、日々周りの皆さんの優しさに助けていただき、感謝の毎日です。リハビリについては、回復期病院の時に知り得なかった、退院後のご利用者様の様子を知ることができ、新鮮であるとともに、とてもやりがいを感じています。生活の中で本当に必要とされるリハビリを実施できるよう精進していきたいと思っています。(箕面事業所 言語聴覚士 ４年目)
未経験ですが皆さん丁寧に教えて下さり、気さくに話しかけて下さるので誰にでも相談しやすい環境が整っていると思います(川西事業所 看護師 １８年目)
はじめての訪問看護の仕事をさせて頂いて、最初は覚えることに精一杯でしたが徐々に流れなどを掴んできました。まだわからない事ばかりですが、色々聞いて相談し早く独り立ちできるよう頑張っていきたいです。(川西事業所 看護師 ２０年目)
ココアで働かせて頂き、やはり訪問看護は利用者様に寄り添いながらご希望に添った看護を提供することのできるやりがいのある仕事だと感じました。また、困った時やわからないことがあれば何でも相談できる環境や雰囲気があることで安心して仕事に臨むことができています。(吹田事業所 看護師 １０年目)
利用者様だけでなく、スタッフに対しても皆さんが丁寧に関わられていると思います。(吹田事業所 看護師 ６年目)
何よりも人(職員の方々)の良さが滲み出た職場だと思います。学生の頃の病院実習やこれまで経験した病院などで多くの看護師の方に出会ってきましたが、ココアの方々は皆さんお互いを大切にされているのが伝わってきます。ココアのその環境があるからこそ、ご利用者様の事に関して何か報告相談したいことがあれば、気が引けることなく伝えられ、ご利用者様の安心安全に繋がった看護の提供ができているんだろうなと思っています！あとは接遇の良さです。箕面や川西事業所で多くの看護師さんのご同行をさせて頂きましたが、皆さまマナーを守り、礼節や品のある対応をしておられました。普段から些細なことでも気を引き締めてケアにあたることで、ご利用者様の信頼へと繋がることを実感致しました。(今里事業所 看護師 ３年目)
私自身ココアで勤務して７年目になりますが、新入職員の皆様にこのような感想をもって頂きとても嬉しく感じます！！(#^.^#)
特に皆様に感じて頂いている【接遇の良さ】はステーションの開設当初から職員が大切にしてきた部分であります。ご利用者様に対してはもちろんですが、スタッフ間でもできるだけ敬語で会話をし、お互いを尊重した対応を取り何でも相談しやすい環境作りに取り組んでいます。おかげでご利用者様からは「ココアの人はきっちり訪問時間にきてくれるね！」「ココアの人はいつも丁寧で気持ちいいね！」など温かい言葉をいただくことがあります。
これからもその初心を忘れずに日々の訪問に臨んでいきたいと思います。
文責：西田
